Questions fréquentes
Capture, consentement, sécurité des données et tarifs — réponses directes.
Produit
Que fait réellement Clinshot ? +
Il guide la capture photo clinique avec une superposition en direct de la photo précédente de la même pose, vérifie automatiquement le niveau de cadrage et la lumière, et stocke chaque séance sur une chronologie comparable d'une visite à l'autre.
Fonctionne-t-il sur n'importe quel téléphone ? +
Oui — il s'exécute dans le navigateur et peut être installé en tant que PWA sur tout téléphone ou tablette moderne, sans app store.
Capture
Qu'est-ce que la superposition fantôme ? +
La photo précédente de la même pose est affichée en transparence sur le flux caméra en direct, pour faire correspondre exactement l'angle et le cadrage avant la prise.
Que se passe-t-il sans wifi ? +
Les photos sont mises en file d'attente hors ligne sur l'appareil et synchronisées automatiquement au retour de la connexion.
Consentement et conformité
Puis-je capturer sans consentement signé ? +
Non — la capture est physiquement bloquée tant qu'aucun consentement actif de stockage photo n'existe pour ce patient.
Comment fonctionne le lien de consentement à distance ? +
Un lien à usage unique et expirant est envoyé sur le téléphone du patient, généralement via WhatsApp ; il consulte et signe lui-même le texte exact du modèle, sans compte requis.
Données et sécurité
Les données patient sont-elles chiffrées ? +
Oui. Les informations des patients sont chiffrées, et les photos ne sont jamais publiques — seules les personnes autorisées peuvent les ouvrir.
Qui peut voir les photos d'un patient ? +
Seules les personnes autorisées de cette clinique — personne d'une autre clinique ne peut jamais les voir.
Tarifs
Ai-je besoin d'une carte bancaire pour commencer ? +
Non — l'inscription est gratuite et immédiate, il n'y a actuellement aucune étape de paiement.
Qu'est-ce qu'un patient actif ? +
Toute fiche patient non archivée.
Démarrage
Combien de temps prend la configuration ? +
Inscrivez-vous, et votre clinique dispose déjà de protocoles prêts pour la chirurgie esthétique, la dermatologie, la greffe de cheveux et le dentaire — vous pouvez capturer votre première photo en quelques minutes.
Puis-je inviter mon équipe ? +
Oui — invitez des collègues par e-mail et attribuez-leur un rôle et des permissions granulaires depuis les paramètres de la clinique.